🔹채용 포지션

• 소속부서/팀 : 마케팅본부 글로벌사업부
• 직무 : 사업부장 (글로벌사업부 총괄)

🔹업무내용

1. 조직 운영
   - 국가별 팀 업무 배분, 교육 및 성과 관리
   - 국가별 KPI 설정 및 주간·월간 실적 분석·보고
   - 마케팅사업부·퍼포팀·데이터전략팀·CS팀 등 유관 부서와의 협업 체계 운영

2. 국가별 마케팅 전략
   - 국가별 시장 분석 및 현지 매체 발굴·운영
   - 마케팅사업부의 브랜드·상품 전략을 국가별 상품·가격 정책으로 현지화
   - 페이드 미디어 국가별 상품 기획 (광고 운영은 퍼포팀과 협업)
   - SNS 채널(Instagram, X, TikTok, LINE, 샤오홍슈 등) 운영 전략과 콘텐츠 방향성 관리
   - 인플루언서 캠페인 기획, 국가별 협업 네트워크 구축·관리
   - 시즌·월별 프로모션과 대형 이벤트 기획·총괄

3. 인바운드 플랫폼 관리
   - 강남언니, 크리에이트립, BOOKIMED 등 OTA·인바운드 앱의 운영 전략, 상품·가격 정책 및 성과 관리
   - 다국어 홈페이지·랜딩페이지 콘텐츠 관리

4. 글로벌 CS
   - 언어권별 고객 상담 운영 관리 (LINE, 위쳇 WhatsApp, 이메일, 전화 등)
   - 상담·예약·내원·사후관리 프로세스 설계 및 개선
   - CS 매뉴얼, FAQ, 응대 스크립트 수립·관리
   - 상담 전환율, 예약률, 노쇼율, 재방문율 등 CS KPI 관리

5. 예산 및 성과 관리
   - 국가별 마케팅 예산 수립과 집행 관리
   - 채널별 성과(도달, 전환, 예약 연계, ROAS) 분석 및 콘텐츠 검수

6. 리스크·컴플라이언스
   - 국가별 의료광고 규제, 개인정보 관련 법규 준수 관리
   - 공식 계정·플랫폼 운영 리스크(계정 정지·이관 등) 대응

🔹자격요건 및 우대사항

[ 필수 사항 ]

• 대졸 이상 (4년제)

• 동종업계(의료미용) 경력 10년 이상

• 부서원 관리 경험 필수

[ 우대 사항 ]

• 일본어, 중국어, 태국어, 러시아어 중 하나 이상 비즈니스 수준 가능
• 피부과, 성형외과, 클리닉 마케팅 또는 CS 총괄 경험
• 해외 지사나 현지 파트너사와 협업하거나 관리한 경험
• 강남언니, 크리에이트립, BOOKIMED 등 의료·뷰티 플랫폼 운영 경험
• LINE, 샤오홍슈, TikTok 등 국가별 핵심 채널의 운영 경험
• 해외 인플루언서·에이전시 네트워크 보유
• 상담·예약 CS 프로세스를 설계하거나 CRM(HubSpot 등)을 도입·운영한 경험
• GA4, 메타 광고 관리자 등 데이터 분석 도구 활용 능력
• 해외 거주 경험 또는 해당 국가 문화에 대한 이해

🔹근무조건

• 고용형태 : 정규직 (시용기간 3개월 후 정규직 전환)
• 근무지 : 서울 강남구 논현로 413, 에이티움 사옥
• 근무요일 : 월~금
• 근무시간 : 09:00~18:00, 10:00~19:00 중 선택
• 급여조건 : 경력에 따른 협의

🔹복리후생

• 🍚사내식당 중식제공 - 어떤 메뉴를 먹을지 고민할 필요 없이 다양한 메뉴의 건강식을 즐겨보세요.
• ☕사내카페 운영 - 로비에 카페를 운영하여 내부 직원들의 복지에 힘쓰고 있습니다.
• 💉시술할인 - 직원, 가족, 지인을 대상으로 재직자 시술 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
• ⏰선택근무제 - 유연한 근로시간을 통해 WORK & LIFE BALANCE를 유지하세요. (*부서별 특이사항 있음)
• 🧑🏻‍🤝‍🧑🏻사우회 운영 - 직원들의 애경사 발생 시 필요 경비를 지원합니다.
• 🎉생일 반차 - 1년에 한 번뿐인 소중한 생일에는 즐거운 시간 보내시고 에너지를 충전하세요.
• 🎂생일 축하 선물 - 생일이 한층 더 특별해질 수 있게 생일 축하 선물이 지급됩니다.
• 🎁명절 선물 - 풍요로운 명절, 감사한 마음을 담아 명절 선물을 보내드립니다.
• ✉️경조사 지원 - 경조사 발생 시 축하와 조의를 표현하고자 휴가, 경조사비 등을 지원합니다.
• 🍩간식비 지원 - 맛있는 간식과 음료를 즐길 수 있도록 각 팀별 매월 간식비를 제공합니다.
• 🍺회식비 지원 - 바쁘게 달려온 직원들의 리프레시를 위해 분기별로 팀 회식비를 제공합니다.
• 📚자기계발비 지원 - 전 직원들의 역량 향상을 위해 아낌없이 자기계발비를 지원합니다.

🔹채용과정

• 서류 전형
• 면접 전형
• 처우 협의
• 최종 합격